Política de garantía

Cobertura de la garantía

  • Todas las claves de producto adquiridas en gamers-outlet.co/ vienen con un Garantía de activación de 30 días .
  • La garantía cubre las llaves que estén defectuoso, inválido o no se activa según lo previsto .
  • Si una llave falla durante el uso normal durante el período de garantía, le proporcionaremos una llave de repuesto o una reembolso sin costo adicional.

Lo que no está cubierto

Esta garantía no no referirse a:

  • Claves que ya han sido activadas exitosamente
  • Daños o problemas causados ​​por mal uso, uso compartido o intento de modificar la clave
  • Llaves compradas en vendedores no autorizados fuera de gamers-outlet.co/

Cómo presentar una reclamación de garantía

  1. Contáctenos: Correo electrónico contacto@gamers-outlet.co con su número de pedido, detalles de la clave del producto y una descripción del problema.
  2. Proporcionar evidencia: Se pueden solicitar capturas de pantalla, mensajes de error u otras pruebas para verificar el defecto.
  3. Resolución: Después de la verificación, emitiremos un llave de repuesto o reembolso según los términos de garantía.

Nota: Dado que se trata de productos digitales, no es necesario devolver artículos físicos.

Período de garantía

  • El período de garantía comienza a partir del fecha de compra/entrega de la llave .
  • Las llaves de reemplazo están cubiertas por el resto del período de garantía original.

Derechos legales

Esta garantía es Además de sus derechos legales bajo las leyes de protección al consumidor. Nada en esta política limita sus derechos legales.

Información del contacto

Nombre de la tienda: gamers-outlet.co
Nombre de la empresa: Belucci LTD
DIRECCIÓN: 5 Jubilee Square, Mayfield, Ashbourne, Inglaterra, DE6 2LD
Correo electrónico: soporte@gameroutlet.co.
Solicitudes de cumplimiento: soporte@gameroutlet.co.
Teléfono: + 447476981671

Horario de atención al cliente: 08:00 – 20:00 (CET), de lunes a sábado
Tiempo de respuesta: Respondemos dentro de 1–2 días hábiles .